Ogólne

Wszystko od Lobaro dystrybuowanych produktów, z wyjątkiem Bezprzewodowa brama koncentratora M-Buszawsze można wybrać pomiędzy Tryb LoRaWAN i Komórkowy tryb IoT (= NB-IoT i LTE-M) mogą być przełączane. Przy Tryb LoRaWAN wszystkie jednostki są Mostyktóre zbierają dane bezprzewodowego MBus, przewodowego MBus lub Modbus i przesyłają je przez LoRaWAN do istniejącej bramki LoRaWAN. Brama LoRaWAN jest podłączona do serwera sieci LoRaWAN (LNS). Ilość danych, które mają być przesłane z miernika lub czujnika, tak zwany ładunek, jest często dzielony na pojedyncze pakiety. Wynika to z faktu, że w LoRaWAN fizyczny rozmiar pakietu czystych danych payload jest ograniczony do 51 - 222 bajtów ograniczony. Jednak rozmiar pakietu np. danych bezprzewodowej magistrali M-Bus licznika może być ograniczony do 255 bajtów wynosi. Dlatego konieczne jest ponowne złożenie ładunku po stronie serwera. Następnie można go odszyfrować, zdekodować i przeanalizować. The Platforma IoT Lobaro może przejąć te zadania. Integracja następujących LNS jest zaimplementowana w platformie IoT (patrz także tutaj):

  • Chirpstack
  • Element-IoT
  • Aktywność
  • Everynet
  • TTN
  • Wanesy
  • Loriot.

Przy Komórkowy tryb IoT lub tryb radia przenośnego musi mieć Karta SIM IoT należy włożyć do odpowiedniego urządzenia. Wyjątkiem jest bramka Solar Gateway, która jest dostarczana z kartą SIM. W trybie radia mobilnego urządzenia są Bramyktóry przesyła ładunek bezpośrednio do Platforma IoT Lobaro przesyłane. Pakiety danych nie są tutaj dzielone. Platforma IoT jest bezpośrednim odpowiednikiem wszystkich produktów Lobaro i może odszyfrowywać, dekodować i analizować surowe dane. Platforma IoT jest stale rozwijana i może obecnie przetwarzać wszystkie liczniki korzystające z bezprzewodowej magistrali MBus, Sensus RF lub radia Müller. Ponieważ dane zbierane przez Lobaro urządzenia rozproszone Mosty jak również Bramy może być oznaczenie Hybrid Gateway wprowadzony.

Urządzenia można bardzo łatwo podłączyć do Konfiguracja adaptera i Lobaro Narzędzie do konserwacji skonfigurować. Nie zapomnij wcześniej zainstalować sterownika. Plik Konfiguracja adaptera jest kompatybilny ze wszystkimi produktami Lobaro i oferuje następujące dodatkowe korzyści:

  • Doskonale nadaje się do wstępnych testów, ponieważ parametry ustawień można zmieniać bardzo szybko, bez konieczności ciągłego restartowania urządzeń za pomocą przycisku resetowania lub oczekiwania na następny cykl uplink-downlink.
  • umożliwia odczytanie LOG w celu szybkiego znalezienia problemów, w szczególności dokument ten pomaga kolegom z zespołu obsługi klienta
  • Szybkie flashowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego

Potrzebujesz Konfiguracja adaptera niekoniecznie, jeśli wszystkie urządzenia działają w trybie Cellular IoT i używasz Platforma Lobaro-IoT ponieważ tutaj można bardzo łatwo utworzyć połączenie w dół z odpowiednimi parametrami konfiguracyjnymi. Ponieważ tutaj można bardzo łatwo utworzyć połączenie w dół z odpowiednimi parametrami konfiguracyjnymi i użyć go za pomocą operacji zbiorczej. zdalny do wszystkich urządzeń w następnym cyklu ładowania i pobierania. Jeśli nie chcesz korzystać z platformy Lobaro IoT i urządzeń w trybie Cellular IoT, zdecydowanie zalecane jest użycie adaptera konfiguracyjnego.

Urządzenia mają wiele opcji ustawień. Można wykluczyć mierniki i czujniki z przesyłania lub przesyłać tylko niektóre mierniki / czujniki. Oszczędza to nie tylko czas przesyłania, ale także pojemność baterii w przypadku wersji zasilanej bateryjnie i ilość danych w trybie mobilnym. Ponadto można zdefiniować częstotliwość przesyłania danych. Funkcji jest znacznie więcej. Zachęcamy do kontaktu z nami lub przeczytania o nich w naszym Dokumentacja czytaj więcej.

Przy Tryb LoRaWAN platforma nie jest konieczna. Niemniej jednak oferuje pewne korzyści, takie jak ponowny montaż ładunku lub użycie parsera wMBus. Można to jednak również nabyć osobno na podstawie licencji. At Tryb NB-IoT / LTE-M platforma jest niezbędna. Dlaczego mamy w naszym Platforma FAQ skompilowane.

Tak, jest to możliwe w przypadku prawie wszystkich urządzeń. Możemy pomóc w integracji. Prosimy o kontakt.

Nasze urządzenia obsługują LoRaWAN w wersji 1.0.2

Tak, za niewielką dopłatą stworzymy własną konfigurację i wyposażymy w nią fabrycznie wszystkie urządzenia.

Tak, można zakupić wMBus Parser jako roczną licencję. Skontaktuj się z nami, a z przyjemnością przedstawimy Ci ofertę.

Solar Wireless M-Bus Gateway

Bramka Solar Gateway jest dostarczana w trybie gotowości z całkowicie naładowanym zasobnikiem energii (LIC). Można go naładować za pomocą dołączony magnes zostaną uruchomione. Poprzez pięć sekund Urządzenie jest wybudzane poprzez przytrzymanie magnesu przy okrągłej stronie obudowy. Więcej informacji na ten temat można również znaleźć w naszym Dokumentacja.

Ogólnie rzecz biorąc, czas do wyczerpania danych na karcie SIM można określić tylko w przybliżeniu. Lobaro oferty Dwa modele umów kart SIM IoT dla Solar Gateway. Jednym z nich jest standardowy model umowy z ograniczeniem miesięcznej ilości danych do 5 MB. Gwarantuje to okres 10 lat dla karty SIM. W drugim przypadku istnieje opcja wykorzystania 500 MB przez 10 lat. Ilość danych może zostać uzupełniona przez klienta w dowolnym momencie lub automatycznie przez odpowiedniego dostawcę po osiągnięciu krytycznych wartości progowych.

Zgrubne obliczenie zużywanej ilości danych może wyglądać następująco. Obliczamy średnią z 365 bajtów na łącze w górę:

  • Cykle łącza w górę na dzień / Jak często w ciągu dnia wymagane są dane z licznika? np. co 4 godziny = 6 razy dziennie
  • Ile metrów jest przesyłanych? np. 60
  • Ilość danych na miesiąc = 365 bajtów * 6* 60*31 dni/1 000 000 = 4,07 MB
  • Okres ważności karty 500 MB = 500/4,07 = 10 lat

Tak, jest to możliwe. Domyślną konfiguracją Solargateway jest tryb Cellular-IoT (wyjątki dla aplikacji "LoRaWAN Only" bez karty SIM na żądanie). W związku z tym powinieneś już podać nam Twoje zamówienie Poinformuj nas, że chcesz zintegrować urządzenie jako most z istniejącą siecią LoRaWAN. Jeśli nie jest to dostrojona konfiguracja z własnym oprogramowaniem układowym klienta, nawet jeśli chcesz używać urządzenia w trybie LoRaWAN, nadal wyposażymy je w kartę SIM. Umożliwia nam to konfigurowanie Solar Gateway między dwoma trybami, LoRaWAN i NB-IoT/LTE-M. Dzieje się tak, ponieważ pozostaje on dostępny za pośrednictwem naszej platformy. Ponieważ pozostaje on dostępny za pośrednictwem naszej platformy. Możesz przywrócić domyślną konfigurację urządzenia w trybie LoRaWAN, kontaktując się z magnesem przez 12 sekund.

Szybkość ładowania bramki solarnej zależy od otoczenia i natężenia światła dziennego, a także oświetlenia wewnętrznego pomieszczenia. Z reguły godzinne transmisje w ciągu dnia nie stanowią problemu. W nocy zazwyczaj udaje się uzyskać 2-3 transmisje danych. Jeśli poziom naładowania bramki solarnej nie jest wystarczający dla zaplanowanego cyklu przesyłania danych, kolejne przesyłanie danych odbywa się, gdy tylko wymagana moc jest ponownie dostępna, tj. zaplanowane przesyłanie danych jest anulowane do momentu ponownego osiągnięcia wymaganego napięcia.

Do użytku zewnętrznego Solar Gateway zdecydowaliśmy się przykleić urządzenie. W ten sposób możemy zagwarantować niezależnie przetestowaną i certyfikowaną klasę ochrony IP 66 przez cały okres użytkowania produktu.

W przypadku testów i zastosowań czysto wewnętrznych możemy również zaoferować alternatywę bez kleju.

Bezprzewodowa bramka M-Bus V3

W tym celu mamy Dokumentacja Lobaro przygotowała kalkulator online.

Ogólnie rzecz biorąc, czas pracy na baterii jest porównywalny z działaniem NB-IoT. Są one również nieco dłuższe niż w przypadku urządzeń o średnim pokryciu sygnałem NB-IoT. Dlatego do rozważań można odpowiednio wykorzystać nasze Kalkulator baterii również dla trybu LoRaWAN.

Planujemy również stworzenie oddzielnego komputera do obsługi LoRaWAN.

Aby to zrobić, należy najpierw włożyć kartę SIM IoT do bramki, a następnie podłączyć baterię. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami w naszym Arkusz danych szybkiego startu

Aby to zrobić, wystarczy najpierw podłączyć baterię i zdalnie skonfigurować urządzenie do trybu LoRaWAN za pomocą adaptera konfiguracyjnego lub za pośrednictwem platformy Lobaro IoT, tj. zmienić parametr WAN na "lorawan". Wszystkie niezbędne klucze do integracji z siecią Lorawan można znaleźć w postaci pliku CSV w załączniku do dowodu dostawy lub na platformie Lobaro IoT pod odpowiednimi urządzeniami lub w zakładce Aktywacja sprzętu. Parametry można również odczytać za pomocą adaptera konfiguracyjnego.

Nie, ta funkcja może być zapewniona przez systemy niższego szczebla.

Platforma IoT Lobaro

Tak, nasze rozwiązanie platformy Saas IoT jest bezpłatne do wstępnego testowania i integracji z urządzeniami Lobaro w istniejącej infrastrukturze IT. Prosimy o kontakt.

Lobaro oferuje swoim klientom różne rozwiązania. Począwszy od Lobaro Rozwiązanie Saas hostowane dla Ciebie do integracji jako rozwiązanie lokalne na odpowiednich serwerach klienta. Znajdziesz tu przegląd tutaj. Chętnie doradzimy również osobiście, aby wspólnie znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie.

W LoRaWAN fizyczny rozmiar pakietu danych użytkownika jest ograniczony do 51 - 222 bajtów ograniczony. Jednak rozmiar pakietu np. danych bezprzewodowej magistrali M-Bus licznika może wynosić do 255 bajtów. W związku z tym pakiety danych są dzielone. The Platforma IoT Lobaro może ponownie złożyć nieprzetworzone dane za serwerem sieci LoRaWAN (LNS). Na platformie można również przechowywać klucze wMBus do odszyfrowywania danych. Możliwe jest również korzystanie z parsera wMBus poprzez zakup platformy Lobaoro-IoT. Integracja z LNS jest prosta i można zobaczyć, jak to działa poprzez tutaj Czytaj dalej...

Tak, będziemy wspierać Cię w integracji, ponieważ tylko my możemy tworzyć nowe typy urządzeń na platformie. W większości przypadków odpowiedni parser dla ładunku urządzenia innej firmy jest już dostępny. Ponieważ Lobaro stale rozwija platformę dla użytkowników. Jeśli jednak zajdzie potrzeba stworzenia nowego parsera dla danego typu urządzenia, z przyjemnością przedstawimy ofertę.

Zrobimy to za Ciebie. Otrzymasz od nas link z zaproszeniem do uzyskania dostępu do platformy, gdy tylko Twoje pierwsze urządzenia zostaną wyprodukowane i wysłane. W przyszłości dodamy również wszystkie zakupione od nas bramki/mostki do platformy IoT.

Tak, jako klient określasz, kto na Twojej platformie IoT jest Rola administratora organizacji i może tworzyć użytkowników.

Istnieje możliwość umieszczenia liczników na czarnej liście. lub białą listę przed transmisją. Można to zrobić za pomocą parametrów mFilter, typFilter, devFilter lub ciFilter. Wykluczenie urządzeń odbywa się poprzez ustawienie parametru "!” przed odpowiednim parametrem. Należy pamiętać, że w parametrze filtra nie można mieszać czarnych i białych list. Więcej informacji na temat składni tutaj.

Czarna lista jest dostępna dopiero od wersji oprogramowania sprzętowego 0.17.0.

Istnieje wiele zalet Platforma IoT Lobaroktóre wspierają Twój model biznesowy. Niektóre z nich zawarliśmy w naszym Dokumentacja dla Ciebie. Ponadto Operacje zbiorcze mogą być również używane do zdalnej konfiguracji wszystkich urządzeń w sposób oszczędzający czas. W tym celu wystarczy utworzyć pojedyncze łącze w dół i przesłać je do wszystkich urządzeń.

Rozwiązywanie problemów

Mamy Przewodnik rozwiązywania problemówktóre aktualizujemy w sposób ciągły, a tym samym wdrażamy wstępną analizę błędów i ich naprawę.

Jeśli pierwsze środki rozwiązywania problemów nie przyniosą rezultatu, oferujemy proces zwrotu. Należy pamiętać o następujących kwestiach: Aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę klienta, współpracujemy z lokalnymi partnerami dystrybucyjnymi w różnych regionach świata. Jeśli zakupiłeś jeden z naszych produktów za pośrednictwem partnera, skontaktuj się z nim przed zwrotem produktu.

Jeśli to możliwe, należy użyć Plik LOG produktu za pomocą adaptera konfiguracyjnego i Lobaro z zwrotu. Możesz dowiedzieć się, jak utworzyć plik LOG tutaj. Lokalizację przechowywania można znaleźć, klikając Pokaż pliki dziennika kliknij.

W przypadku urządzeń w platformie bez dostępu do sprzętu, prosimy o dostarczenie nam:

  • Adres URL instancji platformy
  • Adres (alternatywnie numer seryjny) urządzenia
  • Informacje o tym, gdzie / kiedy wystąpiły problemy

Zwroty

Jeśli urządzenie zostało zakupione bezpośrednio od nas, prosimy o zgłaszanie zwrotów pocztą elektroniczną support@lobaro.de an. W przeciwnym razie należy postępować zgodnie z Wymagania dotyczące zwrotu odpowiedniego dystrybutoraod którego zakupiono urządzenie. Wiadomość e-mail powinna zawierać następujące informacje:

  • Krótki opis błędu (kluczowe punkty)
  • Typ urządzenia
  • Numer seryjny / adres
  • Opcjonalnie: plik LOG lub dodatkowe informacje w formie tekstowej

Prosimy o podanie wymaganych informacji dla każdego produktu pojedynczy pocztą elektroniczną. Na podstawie podanych przez Ciebie danych wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą Kupon zwrotny dla Ciebie i wysłać go do Ciebie w ciągu trzy dni roboczych.

Zwróć również uwagę na informacje dotyczące zwrotów w poniższym pytaniu.

Zasadniczo jednostki są następujące Bez akumulatora do zwrotu. Oznacza to, że urządzenia nie podlegają wysyłce towarów niebezpiecznych. Ponadto należy pamiętać, że produkty odpowiedni do zapakowania. W przypadku zwrotów z bateriami musimy naliczyć pełne koszty wysyłki, w tym dopłatę za towary niebezpieczne.

Jeśli jest to usterka urządzenia, która jest objęta naszą gwarancją Wytyczne dotyczące gwarancji spada, jest dla ciebie brak kosztów.

W przeciwnym razie, w zależności od nakładu pracy, należy liczyć się z kosztami usuwania usterek, w tym wymiany uszkodzonych komponentów.

Czy Brak błędu w urządzeniu po przeprowadzeniu naszych wewnętrznych audytów, pozwalamy sobie na przesłanie Państwu Odliczenie wydatków do zafakturowania.