Algemeen

Allemaal van Lobaro gedistribueerde producten, met uitzondering van de Draadloze M-Bus Concentrator Gatewaykan altijd worden geselecteerd tussen de LoRaWAN-modus en de Cellulaire IoT-modus (= NB-IoT & LTE-M) kan worden geschakeld. Op LoRaWAN-modus alle eenheden zijn Bruggendie draadloze MBus-, bekabelde MBus- of Modbus-gegevens verzamelen en ze via LoRaWAN doorsturen naar een bestaande LoRaWAN-gateway. De LoRaWAN-gateway is verbonden met de LoRaWAN-netwerkserver (LNS). De hoeveelheid gegevens die van een meter of sensor moet worden verzonden, de zogenaamde payload, wordt vaak verdeeld in afzonderlijke pakketten. Dit komt omdat in LoRaWAN de fysieke pakketgrootte van de pure payload-gegevens beperkt is tot 51 - 222 byte beperkt. De pakketgrootte van bijvoorbeeld draadloze M-Bus-gegevens van een meter kan echter worden beperkt tot 255 byte bedragen. Daarom moet de payload aan de serverkant opnieuw worden samengesteld. Daarna kan het worden ontcijferd, gedecodeerd en geparseerd. De Lobaro IoT-platform kunnen deze taken overnemen. Een integratie van de volgende LNS is geïmplementeerd in het IoT-platform (zie ook hier):

  • Chirpstack
  • Element-IoT
  • Actiliteit
  • Everynet
  • TTN
  • Wanesy
  • Loriot.

Op Cellulaire IoT-modus of mobiele radiomodus moet een IoT SIM-kaart in het betreffende apparaat worden gestoken. Een uitzondering is de Solar Gateway, die geleverd wordt met een SIM-kaart. In de mobiele radiomodus zijn de apparaten Poortendie de payload rechtstreeks naar de Lobaro IoT-platform verzonden. De gegevenspakketten worden hier niet gesplitst. Het IoT-platform is de directe tegenhanger van alle Lobaro-producten en kan de ruwe gegevens ontsleutelen, decoderen en parseren. Het IoT-platform is voortdurend in ontwikkeling en kan nu alle meters verwerken die gebruikmaken van draadloze MBus, Sensus RF of Müller radio. Aangezien de gegevens verzameld door Lobaro gedistribueerde apparaten zowel Bruggen evenals Poorten kan zijn, de aanduiding Hybride gateway ingevoerd.

Je kunt de apparaten heel eenvoudig aansluiten op de Adapter configureren en de Lobaro Onderhoudsgereedschap configureren. Vergeet niet eerst het stuurprogramma te installeren. De Adapter configureren is compatibel met alle Lobaro producten en biedt de volgende extra voordelen:

  • Uitstekend voor initiële tests, omdat de instellingsparameters zeer snel kunnen worden gewijzigd zonder dat de units voortdurend opnieuw moeten worden opgestart met een resetknop of moeten wachten op de volgende uplink-downlink cyclus.
  • maakt het mogelijk het LOG uit te lezen om snel problemen te vinden, in het bijzonder helpt dit document de collega's in het klantenserviceteam
  • Snel flashen van firmware-updates

Je hebt de Adapter configureren niet noodzakelijkerwijs als je al je apparaten in de Cellular IoT-modus gebruikt en je de Lobaro-IoT-platform omdat je hier heel eenvoudig een downlink kunt maken met de bijbehorende configuratieparameters. Omdat je hier heel eenvoudig een downlink met bijbehorende configuratieparameters kunt maken en deze via een bulkbewerking kunt gebruiken. op afstand naar al je apparaten in je respectievelijke volgende upload-download cyclus. Als je het Lobaro IoT-platform en apparaten niet in Cellular IoT-modus wilt gebruiken, wordt de config-adapter sterk aanbevolen.

De apparaten hebben veel instelmogelijkheden. Je kunt meters en sensoren uitsluiten van de upload of alleen bepaalde meters/sensoren verzenden. Dit bespaart niet alleen veel uploadtijd, maar ook batterijcapaciteit in het geval van een batterijgevoede versie en gegevensvolume in de mobiele modus. Bovendien kunt u de frequentie van de gegevensoverdracht instellen. Er zijn nog veel meer functies. Neem gerust contact met ons op of lees erover in onze Documentatie lees meer.

Op LoRaWAN-modus het platform is niet noodzakelijk. Toch biedt het enkele voordelen, zoals de hermontage van de payload of het gebruik van de wMBus parser. Deze kan echter ook apart onder licentie worden aangeschaft. Op NB-IoT / LTE-M-modus het platform noodzakelijk is. Waarom hebben we in onze Platform FAQ samengesteld.

Ja, dit is mogelijk met bijna alle apparaten. We kunnen je ondersteunen met de integratie. Neem gerust contact met ons op.

Onze apparaten ondersteunen LoRaWAN versie 1.0.2

Ja, voor een kleine meerprijs maken we je eigen configuratie en rusten we al je units er af fabriek mee uit.

Ja, u kunt de wMBus Parser als jaarlicentie kopen. Neem contact met ons op en we maken graag een offerte voor u.

Draadloze M-Bus Gateway voor zonne-energie

De Solar Gateway wordt in stand-by geleverd met een volledig opgeladen LIC (energieopslagapparaat). Deze kan worden opgeladen met behulp van de ingesloten magneet in werking worden gesteld. Door middel van een vijf seconden Het apparaat wordt gewekt door de magneet tegen de ronde kant van de behuizing te houden. Je kunt hier ook meer informatie over vinden in onze Documentatie.

Over het algemeen kan de tijd tot het datavolume van de SIM-kaart opgebruikt is slechts bij benadering worden bepaald. Lobaro aanbiedingen Twee contractmodellen van IoT SIM-kaarten voor de Solar Gateway. Eén daarvan is het standaard contractmodel met een afgetopt maandelijks datavolume van 5 MB. Dit garandeert een looptijd van 10 jaar voor de simkaart. In het andere geval is er de optie om 500 MB te verbruiken gedurende 10 jaar. Het datavolume kan op elk moment worden aangevuld door de klant of automatisch door de respectieve provider wanneer kritieke drempelwaarden worden bereikt.

Een ruwe berekening van het verbruikte datavolume kan er als volgt uitzien. We berekenen met een gemiddelde van 365 bytes per uplink:

  • Uplink cycli per dag / Hoe vaak zijn er metergegevens per dag nodig? bijv. elke 4 uur = 6 x per dag
  • Hoeveel meter wordt er verzonden? bijv. 60
  • Gegevensvolume per maand = 365 bytes * 6* 60*31 dagen/1.000.000 = 4,07 MB
  • Looptijd van de 500 MB kaart = 500/4.07 = 10 jaar

Ja, dit is mogelijk. De standaardconfiguratie van de Solargateway is Cellular-IoT modus (uitzonderingen voor "LoRaWAN Only" toepassingen zonder SIM-kaart op aanvraag). Daarom moet u ons alvast de Uw bestelling Laat ons weten dat je het apparaat als bridge wilt integreren in je bestaande LoRaWAN-netwerk. Als het geen afgestemde configuratie is met eigen klantfirmware, zullen we het apparaat, ook al wil je het in LoRaWAN-modus gebruiken, toch uitrusten met een SIM-kaart. Zo houden we de Solar Gateway voor je configureerbaar tussen de twee modi, LoRaWAN en NB-IoT/LTE-M. Hij blijft dan namelijk bereikbaar via ons platform. Het blijft dan namelijk toegankelijk via ons platform. U kunt de standaardconfiguratie van een apparaat in LoRaWAN-modus herstellen door 12 seconden contact te maken met de magneet.

Het is variabel, afhankelijk van de omgeving en de inval van daglicht en interne kamerverlichting, hoe snel de solar gateway oplaadt. In de regel zijn transmissies om het uur overdag geen probleem. s Nachts worden meestal nog 2-3 datatransmissies gehaald. Als de lading van de solar gateway niet voldoende is voor de geplande upload-downloadcyclus, vindt de volgende gegevensupload plaats zodra het vereiste vermogen weer beschikbaar is, d.w.z. de geplande gegevensupload wordt geannuleerd totdat het vereiste voltage weer bereikt is.

Voor buitengebruik van de Solar Gateway hebben we besloten om het apparaat te lijmen. Op deze manier kunnen we de onafhankelijk geteste en gecertificeerde IP-beschermingsklasse 66 over de gehele levensduur van het product garanderen.

Voor tests en pure binnentoepassingen kunnen we ook een niet-gelijmd alternatief bieden.

Draadloze M-Bus Gateway V3

Voor dit doel hebben we Lobaro Documentatie heeft een online calculator opgezet.

Over het algemeen is de batterijduur vergelijkbaar met die van NB-IoT. Ze zijn over het algemeen ook iets langer dan die met een gemiddelde NB-IoT signaaldekking. Voor uw overwegingen kunt u daarom onze Batterij-calculator ook voor LoRaWAN-modus.

We zijn ook van plan om een aparte computer te maken voor LoRaWAN.

Hiervoor moet je eerst je IoT SIM-kaart in de gateway plaatsen en dan de batterij aansluiten. Volg hiervoor de instructies in onze Gegevensblad Snel aan de slag

Hiervoor moet u eerst alleen de batterij aansluiten en het apparaat op afstand configureren naar LoRaWAN-modus met behulp van de config-adapter of via het Lobaro IoT-platform, dat wil zeggen de WAN-parameter wijzigen in "lorawan". Alle benodigde sleutels voor de integratie in uw Lorawan-netwerk vindt u als CSV-bestand in de bijlage bij uw leverbon of in het Lobaro IoT-platform onder de betreffende apparaten of onder het tabblad Hardware Activation. De parameters kunnen ook worden uitgelezen via de configuratieadapter.

Nee, deze functie kan worden geleverd door stroomafwaartse systemen.

Lobaro IoT-platform

Ja, onze Saas IoT-platform oplossing is gratis voor uw eerste test en integratie met Lobaro apparaten in uw bestaande IT-infrastructuur. Neem gerust contact met ons op.

Lobaro biedt zijn klanten verschillende oplossingen. Te beginnen met de door Lobaro Saas-oplossing voor u gehost tot integratie als een on-premise oplossing op de respectieve servers van de klant. U vindt een overzicht hier. We geven je ook graag persoonlijk advies om samen de best mogelijke oplossing voor jullie te vinden.

In LoRaWAN is de fysieke pakketgrootte van pure gebruikersgegevens beperkt tot 51 - 222 byte beperkt. De pakketgrootte van bijvoorbeeld draadloze M-Bus-gegevens van een meter kan echter oplopen tot 255 bytes. Daarom worden de gegevenspakketten opgesplitst. De Lobaro IoT-platform kunt u de ruwe gegevens stroomafwaarts van uw LoRaWAN Network Server (LNS) opnieuw samenvoegen. Je kunt ook de wMBus-sleutels voor het decoderen van de gegevens in het platform opslaan. Het is ook mogelijk om de wMBus parser te gebruiken door het Lobaoro-IoT platform aan te schaffen. De integratie in de LNS is eenvoudig en je kunt zien hoe dit werkt door hier Lees omhoog.

Ja, we zullen je ondersteunen met de integratie, omdat alleen wij nieuwe apparaattypes kunnen maken in het platform. In de meeste gevallen is de juiste parser voor de payload van het apparaat van derden al beschikbaar. Omdat Lobaro ontwikkelt het platform voortdurend voor je. Mocht het echter nodig zijn om een nieuwe parser voor jouw apparaattype te maken, dan doen we je graag een aanbod.

Wij zullen dit voor je doen. Je ontvangt van ons een uitnodigingslink voor toegang tot het platform zodra je eerste apparaten zijn geproduceerd en verzonden. We zullen in de toekomst ook alle gateways/bruggen die je bij ons hebt gekocht toevoegen aan je IoT-platform.

Ja, als klant bepaal je wie in je IoT-platform de Rol van de Org Admin en kan gebruikers aanmaken.

Je hebt de mogelijkheid om de tellers te selecteren via een zwarte lijst. of whitelist voor verzending. Je kunt dit doen via de parameters mFilter, typFilter, devFilter of ciFilter. Het uitsluiten van apparaten gebeurt door een "!” voor de respectievelijke parameter. Merk op dat je blacklists en whitelists niet kunt combineren binnen een filterparameter. U kunt meer informatie vinden over de syntaxis hier.

Blacklisting is alleen beschikbaar sinds firmware v0.17.0.

Er zijn talloze voordelen van de Lobaro IoT-platformdie je bedrijfsmodel ondersteunen. We hebben er een aantal opgenomen in onze Documentatie voor jou. Daarnaast kunnen Bulkbewerkingen ook worden gebruikt voor het op afstand configureren van al je apparaten op een tijdbesparende manier. Hiervoor hoef je maar één downlink aan te maken en deze kun je overbrengen naar alle apparaten.

Problemen oplossen

We hebben een Gids voor probleemoplossingdie we continu bijwerken en zo de initiële foutenanalyse en correctie uitvoeren.

Als de eerste maatregelen om problemen op te lossen niet succesvol zijn, bieden we een retourprocedure aan. Houd rekening met het volgende: Om je de best mogelijke klantenservice te kunnen bieden, werken we samen met lokale distributiepartners in verschillende regio's van de wereld. Als je een van onze producten via een partner hebt gekocht, neem dan contact met hen op voordat je het product retourneert.

Gebruik indien mogelijk de LOG-bestand van het product met behulp van de configuratieadapter en Lobaro van van de terugkeer. Hier lees je hoe je een LOG-bestand maakt hier. U kunt de opslaglocatie vinden door te klikken op Logbestanden weergeven klik.

Voor apparaten in het platform zonder toegang tot de hardware, kunt u ons een bericht sturen:

  • URL van de platforminstantie
  • Adres (alternatief serienummer) van het apparaat
  • Informatie over waar/ wanneer de problemen zich voordeden

Geeft

Als u uw apparaat rechtstreeks bij ons hebt gekocht, meld uw retourzendingen dan per e-Mail support@lobaro.de an. Volg anders de Vereisten voor het retourneren van de respectieve distributeurvan wie je het apparaat hebt gekocht. Uw e-mail moet de volgende informatie bevatten:

  • Korte foutbeschrijving (belangrijkste punten)
  • Type apparaat
  • Serienummer / adres
  • Optioneel: LOG-bestand of verdere informatie in tekstvorm

Geef ons de benodigde informatie voor elk product enkel per e-mail. Op basis van de door u verstrekte gegevens sturen we u een Retourbon voor u en stuur het naar u binnen drie werkdagen.

Let ook op de informatie over retourzendingen in de volgende vraag.

In principe zijn de eenheden Zonder batterij worden geretourneerd. Dit betekent dat de apparaten niet onder gevaarlijke goederen vallen. Houd er bovendien rekening mee dat de producten geschikt worden verpakt. Voor retourzendingen met batterijen moeten we de volledige verzendkosten incl. de toeslag voor gevaarlijke goederen in rekening brengen.

Als het een apparaatfout is, die wordt gedekt door onze Richtlijnen voor garantie valt, er is voor jou geen kosten.

Anders zijn er, afhankelijk van de inspanning, kosten voor probleemoplossing inclusief vervanging van de beschadigde onderdelen te verwachten.

Kan Geen fout op het apparaat worden geïdentificeerd na onze interne audits, nemen we de vrijheid om u een Onkostenvergoeding te factureren.