Processo di restituzione

Megaphone Megafoni

Ritorno del registro

Se ha acquistato il dispositivo direttamente da noi, la preghiamo di segnalare la restituzione via e-mail a support@lobaro.de a.
Se ha acquistato il dispositivo da uno dei nostri partner di vendita, la preghiamo di osservare le seguenti indicazioni le rispettive linee guida per la restituzione di questo partner.

Dopo una prima diagnosi a distanza, saremo lieti di confermare se può inviare i dispositivi.

Per la sua richiesta abbiamo bisogno di:

  • Tipo di dispositivo
  • Numero di serie / indirizzo
  • Breve descrizione dell'errore (punti chiave)
  • Indirizzo di ritorno
  • Opzionale: file di log o ulteriori informazioni in forma di testo, screenshot se necessario.

Alleghi alla restituzione un documento con le seguenti informazioni:

  • Tipo di dispositivo
  • Numero di serie / indirizzo
  • Breve descrizione dell'errore (punti chiave)
  • Indirizzo di ritorno

Modelli

Newspaper Giornale Bollettino di ritorno (DE)
Newspaper Giornale Bollettino di consegna (EN)

ATTENZIONE - Nuovo indirizzo dal 01.11.2025:
Lobaro GmbH, Osterbekstraße 90c (2° piano), 22083 Amburgo, Germania

Attention Attenzione

Spedizione

I dispositivi sono fondamentalmente Senza batteria per evitare la manipolazione di merci pericolose. Per i dispositivi con batteria, dobbiamo addebitare la spedizione di ritorno, compreso il supplemento per le merci pericolose.

I prodotti devono appropriato essere confezionato.

Credit-card Carta di credito

Costi

Se si tratta di un errore del dispositivo che ricade sotto il nostro Linee guida per la garanzia cade, cade Nessun costo a.

Altrimenti, a seconda dell'impegno richiesto, si devono prevedere costi per la risoluzione dei problemi, compresa la sostituzione dei componenti danneggiati.

Può essere utilizzato dopo la revisione interna Nessun errore sul dispositivo ci prendiamo la libertà di inviarle un Accantonamento per spese da fatturare. La preghiamo di contattare il nostro team di vendita per i prezzi.