Informativa sulla privacy
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati informa sul tipo, la portata e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito "dati") nell'ambito della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti ad essa associati, nonché delle presenze online esterne, come i nostri profili sui social media. (di seguito denominati collettivamente "offerta online"). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come "trattamento" o "responsabile del trattamento", facciamo riferimento alle definizioni dell'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Responsabile:
Azienda..: Lobaro GmbH
N. civico: Stadtdeich 7
Codice postale, città, paese: 20097, Amburgo, Germania
Registro delle imprese/numero: HRB 134264
Amministratore delegato: Dipl.-Ing. Theodor Tobias Rohde
Numero di telefono: +49 40 22816531-0
Indirizzo e-mail: support@lobaro.de
Responsabile della protezione dei dati:
Nome: Dipl.-Inf. Peer Springstübe
Indirizzo e-mail: ps@lobaro.de
Tipi di dati trattati:
- Dati di inventario (ad esempio, nomi, indirizzi).
- Dettagli di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono).
- Dati di contenuto (ad esempio, input di testo, fotografie, video).
- Dati del contratto (ad esempio, oggetto del contratto, durata, categoria di clienti).
- Dati di pagamento (ad esempio, coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti).
- Dati di utilizzo (ad esempio, pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
- Dati di meta/comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Trattamento di categorie particolari di dati (art. 9, comma 1, DSGVO):
Non vengono trattate categorie particolari di dati.
Categorie di soggetti interessati dal trattamento:
- Clienti, interessati, visitatori e utenti dell'offerta online, partner commerciali.
Di seguito, ci riferiamo anche alle persone interessate collettivamente come "utenti".
Finalità del trattamento:
- Fornitura dell'offerta online, dei suoi contenuti e delle funzioni del negozio.
- Fornitura di servizi contrattuali, assistenza e customer care.
- Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti.
- Marketing, pubblicità e ricerche di mercato.
- Misure di sicurezza.
Stato: 05/ 2020
1. termini utilizzati
1.1 Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
1.2 Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali, con o senza mezzi automatici. Il termine è ampio e copre praticamente qualsiasi trattamento di dati.
1.3 Per "Titolare del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2 Basi giuridiche rilevanti
Ai sensi dell'art. 13 DSGVO, vi informiamo sulla base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è indicata nell'informativa sulla privacy, si applica quanto segue: La base giuridica per l'ottenimento del consenso è l'Art. 6(1)(a) e l'Art. 7 DSGVO, la base giuridica per il trattamento al fine di adempiere ai nostri servizi ed eseguire misure contrattuali e rispondere alle richieste è l'Art. 6(1)(b) DSGVO, la base giuridica per il trattamento al fine di adempiere ai nostri obblighi legali è l'Art. 6(1)(c) DSGVO, e la base giuridica per il trattamento al fine di proteggere i nostri interessi legittimi è l'Art. 6(1)(f) DSGVO. Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, la base giuridica è l'art. 6 (1) (d) DSGVO.
3. modifiche e aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Vi chiediamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Adatteremo la dichiarazione sulla protezione dei dati non appena le modifiche al trattamento dei dati da noi effettuato lo renderanno necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno un atto di collaborazione da parte vostra (ad esempio il consenso) o un'altra notifica individuale.
4. misure di sicurezza
4.1 Adottiamo misure adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR. 32 GDPR, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito di applicazione, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio; le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché l'accesso ad essi, l'inserimento, la divulgazione, la garanzia della disponibilità e la loro separazione. Disponiamo anche di procedure per garantire l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta alla compromissione dei dati. Inoltre, teniamo già in considerazione la protezione dei dati personali durante lo sviluppo e la selezione di hardware, software e procedure, in conformità al principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e attraverso impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati (art. 25 DSGVO).
4.2 Le misure di sicurezza comprendono in particolare la trasmissione criptata dei dati tra il vostro browser e il nostro server.
5. divulgazione e trasmissione dei dati
5.1 Se, nel corso del nostro trattamento, comunichiamo i dati ad altre persone e aziende (incaricati del trattamento o terzi), li trasmettiamo loro o concediamo loro l'accesso ai dati in altro modo, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad esempio, se la trasmissione dei dati a terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, è necessaria ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO è necessaria per l'esecuzione di un contratto), se avete dato il vostro consenso, se un obbligo di legge lo prevede o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, quando utilizziamo agenti, fornitori di hosting, consulenti fiscali, commerciali e legali, servizi di assistenza clienti, contabilità, fatturazione e simili che ci consentono di adempiere in modo efficiente ed efficace ai nostri obblighi contrattuali, compiti amministrativi e doveri).
5.2 Se incarichiamo terzi dell'elaborazione dei dati sulla base di un cosiddetto "accordo di elaborazione degli ordini", ciò avviene sulla base dell'art. 28 DSGVO.
6. trasferimenti verso paesi terzi
Se elaboriamo i dati in un paese terzo (ossia al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se ciò avviene nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati a terzi, ciò avviene solo se è necessario per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, a causa di un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi. Previa autorizzazione legale o contrattuale, elaboriamo o consentiamo l'elaborazione dei dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti speciali di cui all'art. 44 e segg. DSGVO. Ciò significa che il trattamento viene effettuato, ad esempio, sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'UE (ad esempio per gli USA attraverso il "Privacy Shield") o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali standard").
7. diritti degli interessati
7.1 L'utente ha il diritto di richiedere la conferma del trattamento dei dati in questione e di ottenere informazioni su tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell'art. 15 del GDPR.
7.2 Ai sensi dell'art. Art. 16 DSGVO, avete il diritto di richiedere l'integrazione dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati errati che vi riguardano.
7.3 Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati in questione o, in alternativa, la limitazione del trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 18 del GDPR.
7.4 Avete il diritto di ottenere i dati che vi riguardano e che ci avete fornito ai sensi dell'articolo 20 del GDPR e di richiederne il trasferimento ad altri responsabili del trattamento.
7.5 L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente ai sensi dell'art. 77 DSGVO.
8. diritto di recesso
Avete il diritto di revocare il consenso concesso ai sensi dell'art. 7 (3) DSGVO con effetto per il futuro.
9. diritto di obiezione
Potete opporvi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei dati che vi riguardano ai sensi dell'art. 21 DSGVO. L'obiezione può essere fatta in particolare contro il trattamento a fini di marketing diretto.
10. cookie e diritto di opposizione alla pubblicità diretta
10.1 I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All'interno dei cookie possono essere memorizzate diverse informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie transitori", sono cookie che vengono cancellati dopo che l'utente lascia l'offerta online e chiude il suo browser. In un cookie di questo tipo possono essere memorizzati, ad esempio, il contenuto del carrello di un negozio online o lo stato del login. I cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser sono definiti "permanenti" o "persistenti". Ad esempio, lo stato di accesso può essere memorizzato se gli utenti lo visitano dopo diversi giorni. Allo stesso modo, gli interessi degli utenti possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo, che viene utilizzato per la misurazione della gamma o per scopi di marketing. I cookie di terze parti sono cookie di fornitori diversi dalla parte responsabile che gestisce l'offerta online (altrimenti, se si tratta solo di cookie di quest'ultima, si parla di cookie di prima parte).
10.2 Utilizziamo cookie temporanei e permanenti e lo spieghiamo nella nostra informativa sulla privacy.
Se gli utenti non vogliono che i cookie vengano memorizzati sul loro computer, devono disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del loro browser. I cookie memorizzati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.
10.3 Un'obiezione generale all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere fatta per un gran numero di servizi, in particolare nel caso di tracciamento, attraverso il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o dalla parte dell'UE http://www.youronlinechoices.com/ essere spiegato. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che non tutte le funzioni di questa offerta online possono essere utilizzate.
11. cancellazione dei dati
11.1 I dati da noi elaborati saranno cancellati o il loro trattamento sarà limitato ai sensi degli articoli 17 e 18 DSGVO. Se non espressamente indicato nell'ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. In altre parole, i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale.
11.2 In conformità ai requisiti di legge, la conservazione avviene in particolare per 6 anni ai sensi del § 257 comma 1 HGB (libri commerciali, inventari, bilanci di apertura, bilanci annuali, lettere commerciali, buoni contabili, ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 comma 1 AO (libri, registri, rapporti di gestione, buoni contabili, lettere commerciali e aziendali, documenti rilevanti ai fini fiscali, ecc.)
12. elaborazione dell'ordine nel negozio online e nel conto cliente
12.1 Elaboriamo i dati dei nostri clienti nell'ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di scegliere e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il loro pagamento e la loro consegna o esecuzione.
12.2 I dati trattati comprendono dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e gli interessati sono i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. Utilizziamo cookie di sessione per memorizzare il contenuto del carrello e cookie permanenti per memorizzare lo stato del login.
12.3 Il trattamento si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. b (esecuzione di operazioni d'ordine) e c (archiviazione obbligatoria per legge) DSGVO. In questo contesto, i dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per la giustificazione e l'adempimento del contratto. I dati vengono comunicati a terzi solo nell'ambito della fornitura, del pagamento o nell'ambito di autorizzazioni e obblighi legali nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati vengono elaborati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad es. su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).
12.4 Gli utenti possono creare facoltativamente un account utente, nel quale possono visualizzare in particolare i propri ordini. Nell'ambito della registrazione, gli utenti riceveranno le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati relativi all'account utente saranno cancellati, a condizione che la loro conservazione sia necessaria per motivi di diritto commerciale o fiscale ai sensi dell'Art. 6 Par. 1 lit. c DSGVO. Le informazioni contenute nell'account del cliente rimarranno fino alla loro cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo legale. È responsabilità degli utenti salvare i propri dati in caso di disdetta prima della fine del contratto.
12.5 Nell'ambito della registrazione e del rinnovo del login, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione si basa sui nostri interessi legittimi e su quelli degli utenti nella protezione da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o che non vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO.
12.6 La cancellazione avverrà dopo la scadenza degli obblighi di garanzia previsti dalla legge e di obblighi analoghi; la necessità di conservare i dati sarà verificata ogni tre anni; in caso di obblighi di archiviazione previsti dalla legge, la cancellazione avverrà dopo la loro scadenza (fine dell'obbligo di conservazione del diritto commerciale (6 anni) e del diritto fiscale (10 anni)); i dati dell'account del cliente rimarranno fino alla loro cancellazione.
13. contatti e servizio clienti
13.1 In caso di contatto con noi (tramite modulo di contatto o e-mail), i dati dell'utente vengono elaborati ai fini della gestione della richiesta di contatto e del suo trattamento ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) DSGVO.
13.2 I dati degli utenti possono essere memorizzati nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("sistema CRM") o in un'organizzazione analoga per le richieste di informazioni.
13.3 Le richieste di informazioni vengono cancellate se non sono più necessarie. Verifichiamo la necessità ogni due anni; archiviamo le richieste dei clienti che hanno un conto cliente in modo permanente e facciamo riferimento ai dati del conto cliente per la cancellazione. Inoltre, si applicano gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.
14. raccolta dei dati di accesso e dei file di log
14.1 Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f. DSGVO, raccogliamo i dati relativi a ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). DSGVO, raccogliamo dati su ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso comprendono il nome del sito web visitato, il file, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), l'indirizzo IP e il provider richiedente.
14.2 Le informazioni dei file di log vengono archiviate per motivi di sicurezza (ad esempio per chiarire atti di abuso o frode) per un massimo di sette giorni e poi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esenti da cancellazione fino a quando il relativo incidente non è stato definitivamente chiarito.
15. presenza online sui social media
15.1 Manteniamo presenze online all'interno di social network e piattaforme sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. DSGVO, manteniamo presenze online all'interno di social network e piattaforme per poter comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi. Quando si richiamano le rispettive reti e piattaforme, si applicano le condizioni e le direttive sul trattamento dei dati dei rispettivi gestori.
15.2 Se non diversamente indicato nella nostra politica sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti che comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio scrivendo post sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.
15.3 Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci inseriti nell'ambito dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo agli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base alle pagine web visitate), che trasmettiamo a Google (i cosiddetti "Remarketing Audiences" o "Google Analytics Audiences"). Con l'aiuto di Remarketing Audiences vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto.
16. contatore di statistiche
Sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a. DSGVO), utilizziamo StatCounter, un servizio di analisi web che incorpora uno strumento di analisi statistica del traffico dei visitatori ed è gestito da StatCounter, Guinness Enterprise Centre, Taylor's Lane Dublin 8, Irlanda. StatCounter utilizza i "cookie", che sono file di testo collocati sul vostro computer, per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito.
Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono memorizzate su un server gestito da StatCounter. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente, che vengono utilizzati solo a scopo di analisi e non per scopi pubblicitari.
Per ulteriori informazioni, visitare la KnowledgeBase di StatCounter https://statcounter.com/support/knowledge-base/314/.
17. comunicazione per posta, e-mail, fax o telefono
17.1 Utilizziamo mezzi di comunicazione a distanza, come la posta, il telefono o l'e-mail, per l'elaborazione aziendale e per scopi di marketing. A tal fine trattiamo dati di inventario, dati di indirizzo e di contatto, nonché dati contrattuali di clienti, partecipanti, interessati e partner di comunicazione.
17.2 L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a, art. 7 DSGVO, art. 6 comma 1 lett. f DSGVO in relazione ai requisiti di legge per le comunicazioni promozionali. Il contatto avviene solo con il consenso degli interlocutori o nell'ambito delle autorizzazioni legali e i dati elaborati vengono cancellati non appena non sono più necessari, altrimenti in caso di opposizione/revoca o decadenza delle basi autorizzative o degli obblighi legali di archiviazione.
Newsletter 18
18.1 Con le seguenti informazioni vi informiamo sui contenuti della nostra newsletter, sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica e sui vostri diritti di opposizione. Iscrivendosi alla nostra newsletter, l'utente accetta di riceverla e di seguire le procedure descritte.
18.2 Contenuto della newsletter: inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o con un'autorizzazione legale. Se i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nel contesto di una registrazione, sono determinanti per il consenso degli utenti. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri prodotti, sulle offerte, sulle promozioni e sulla nostra azienda.
18.3 Doppio opt-in e registrazione: la registrazione alla nostra newsletter avviene con un cosiddetto doppio opt-in. Ciò significa che dopo la registrazione riceverete un'e-mail in cui vi verrà chiesto di confermare la vostra registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con altri indirizzi e-mail. Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter comprovare il processo di registrazione in conformità ai requisiti legali. Ciò include la memorizzazione dell'ora di registrazione e di conferma, nonché dell'indirizzo IP. Vengono inoltre registrate le modifiche ai dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.
18.4 Fornitore di servizi di invio: La newsletter viene inviata utilizzando "MailChimp", una piattaforma di invio di newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. È possibile consultare l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di mailing qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità al livello europeo di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).
18.5 Nella misura in cui ci avvaliamo di un fornitore di servizi di spedizione, quest'ultimo può, in base alle proprie informazioni, utilizzare questi dati in forma pseudonima, ossia senza attribuirli a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l'invio e la presentazione della newsletter o a fini statistici per determinare i paesi di provenienza dei destinatari. Tuttavia, il fornitore del servizio di spedizione non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi.
18.6 Dati di registrazione: Per registrarsi alla newsletter è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, vi chiediamo di inserire un nome per potervi indirizzare personalmente nella newsletter.
18.7 Misurazione delle prestazioni - Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal nostro server all'apertura della newsletter o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal suo server. Nell'ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche come quelle relative al browser e al vostro sistema, nonché il vostro indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base dei luoghi di accesso (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari delle newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione né, in caso di utilizzo, del fornitore del servizio di spedizione, osservare i singoli utenti. Le analisi ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.
18.8 L'invio della newsletter e la misurazione del suo successo si basano sul consenso dei destinatari ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a, dell'art. 7 DSGVO in combinato disposto con l'art. 7 comma 2 n. 3 UWG o sulla base dell'autorizzazione legale ai sensi dell'art. 7 comma 3 UWG.
18.9 Austria: L'invio della newsletter e il suo successo vengono misurati sulla base del consenso dei destinatari ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a, dell'art. 7 DSGVO in combinato disposto con l'art. 107 comma 2 TKG o sulla base dell'autorizzazione legale ai sensi dell'art. 107 comma 2 e 3 TKG.
18.10. La registrazione del processo di registrazione si basa sui nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO e serve come prova del consenso a ricevere la newsletter.
18.11. I destinatari della newsletter possono annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter. Allo stesso tempo, il loro consenso alla misurazione delle prestazioni scadrà. Purtroppo non è possibile cancellare la misurazione delle prestazioni separatamente; in questo caso, è necessario cancellare l'intero abbonamento alla newsletter. Quando si annulla l'iscrizione alla newsletter, i dati personali vengono cancellati, a meno che la loro conservazione non sia richiesta o giustificata per legge, nel qual caso il loro trattamento è limitato solo a questi scopi eccezionali. In particolare, possiamo conservare gli indirizzi e-mail non sottoscritti per un massimo di tre anni, in base ai nostri interessi legittimi, prima di cancellarli ai fini dell'invio di newsletter, per poter dimostrare il consenso precedentemente dato. Il trattamento di questi dati è limitato ai fini di un'eventuale difesa da reclami. La richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata la precedente esistenza del consenso.
19. integrazione di servizi e contenuti di terzi
19.1 Utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi all'interno della nostra offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f. DSGVO). DSGVO) per integrare contenuti o servizi offerti da fornitori terzi, come ad esempio video o font (di seguito denominati uniformemente "contenuti"). Ciò richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti siano a conoscenza dell'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare i contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. Cerchiamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.
19.2 La seguente presentazione fornisce una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, insieme ai link alle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in parte già menzionate qui, le possibilità di opposizione (il cosiddetto opt-out).
- Se i nostri clienti utilizzano i servizi di pagamento di terzi (ad es. PayPal o Sofortüberweisung), si applicano i termini e le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi, accessibili all'interno dei rispettivi siti web o applicazioni di transazione.
- Video dalla piattaforma "YouTube" del fornitore terzo Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
- Nella nostra offerta online possono essere integrate funzioni del servizio o della piattaforma Twitter (di seguito "Twitter"). Twitter è un servizio di Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Le funzioni comprendono la visualizzazione dei nostri post su Twitter all'interno della nostra offerta online, il link al nostro profilo su Twitter e la possibilità di interagire con i post e le funzioni di Twitter, nonché di misurare se gli utenti raggiungono la nostra offerta online tramite gli annunci pubblicitari da noi inseriti su Twitter (la cosiddetta misurazione della conversione). Twitter è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.