Generale

Tutti da Lobaro prodotti distribuiti, ad eccezione del Gateway concentratore M-Bus wireless, può sempre essere selezionata tra le Modalità LoRaWAN e il Modalità IoT cellulare (= NB-IoT e LTE-M) possono essere commutati. A Modalità LoRaWAN tutte le unità sono Pontiche raccolgono dati MBus wireless, MBus cablato o Modbus e li inoltrano tramite LoRaWAN a un gateway LoRaWAN esistente. Il gateway LoRaWAN è collegato al server di rete LoRaWAN (LNS). La quantità di dati da trasmettere da un misuratore o da un sensore, il cosiddetto payload, è spesso suddivisa in singoli pacchetti. Ciò è dovuto al fatto che in LoRaWAN la dimensione fisica dei pacchetti di dati del carico utile puro è limitata a 51 - 222 byte limitato. Tuttavia, la dimensione dei pacchetti, ad esempio dei dati M-Bus wireless di un contatore, può essere limitata a 255 byte a. È quindi necessario riassemblare il payload sul lato server. A questo punto è possibile decifrarlo, decodificarlo e analizzarlo. Il Piattaforma IoT Lobaro possono assumersi questi compiti. Nella piattaforma IoT è stata implementata un'integrazione dei seguenti LNS (si veda anche qui):

  • Chirpstack
  • Elemento-IoT
  • Attilità
  • Everynet
  • TTN
  • Wanesy
  • Loriot.

A Modalità IoT cellulare o in modalità radio mobile deve avere un Scheda SIM IoT essere inserita nel rispettivo dispositivo. Fa eccezione il Solar Gateway, che viene fornito con una scheda SIM. In modalità radio mobile, i dispositivi sono Portaliche trasmette il carico utile direttamente al sistema Piattaforma IoT Lobaro trasmessi. I pacchetti di dati non vengono suddivisi. La piattaforma IoT è la controparte diretta di tutti i prodotti Lobaro e può decifrare, decodificare e analizzare i dati grezzi. La piattaforma IoT è in costante sviluppo e può ora elaborare tutti i contatori che utilizzano MBus wireless, Sensus RF o Müller radio. Poiché i dati raccolti da Lobaro dispositivi distribuiti sia Ponti così come Portali può essere, la designazione Gateway ibrido introdotto.

È possibile collegare facilmente le unità al Adattatore di configurazione e il Lobaro Strumento di manutenzione configurare. Non dimenticare di installare preventivamente il driver. Il Adattatore di configurazione è compatibile con tutti i prodotti Lobaro e offre i seguenti vantaggi aggiuntivi:

  • Eccellente per i test iniziali, in quanto i parametri di impostazione possono essere modificati molto rapidamente senza dover riavviare costantemente le unità con un pulsante di reset o attendere il successivo ciclo uplink-downlink.
  • permette di leggere il LOG per individuare rapidamente i problemi, in particolare questo documento aiuta i colleghi del team di assistenza clienti
  • Flashing rapido degli aggiornamenti del firmware

È necessario il Adattatore di configurazione non necessariamente se si utilizzano tutti i dispositivi in modalità Cellular IoT e si usa il Piattaforma Lobaro-IoT perché qui è possibile creare molto facilmente un downlink con i parametri di configurazione corrispondenti. Perché qui è possibile creare molto facilmente un downlink con i parametri di configurazione corrispondenti e utilizzarlo tramite un'operazione di massa. remoto a tutti i dispositivi nel successivo ciclo di caricamento e scaricamento. Se non si desidera utilizzare la piattaforma IoT Lobaro e i dispositivi in modalità IoT cellulare, si consiglia vivamente di utilizzare l'adattatore di configurazione.

Le unità dispongono di numerose opzioni di impostazione. È possibile escludere i misuratori e i sensori dal caricamento o trasmettere solo determinati misuratori/sensori. In questo modo non solo si risparmia molto tempo di caricamento, ma anche la capacità della batteria nel caso di una versione alimentata a batteria e il volume dei dati in modalità mobile. Inoltre, è possibile definire la frequenza di trasmissione dei dati. Esistono molte altre funzioni. Non esitate a contattarci o a leggere le informazioni sul nostro sito Documentazione Per saperne di più.

A Modalità LoRaWAN della piattaforma non è necessario. Tuttavia, offre alcuni vantaggi, come il riassemblaggio del payload o l'uso del parser wMBus. Tuttavia, anche questo può essere acquistato separatamente con licenza. A Modalità NB-IoT / LTE-M la piattaforma è necessaria. Perché abbiamo nel nostro FAQ sulla piattaforma compilato.

Sì, è possibile con quasi tutti i dispositivi. Possiamo supportarvi nell'integrazione. Non esitate a contattarci.

I nostri dispositivi supportano la versione LoRaWAN 1.0.2

Sì, con un piccolo sovrapprezzo creeremo la vostra configurazione e la doteremo di tutte le vostre unità ex works.

Sì, è possibile acquistare il wMBus Parser come licenza annuale. Contattateci e saremo lieti di farvi un'offerta.

Gateway M-Bus wireless solare

Il Solar Gateway viene fornito in modalità standby con un LIC (accumulatore di energia) completamente carico. Può essere caricato con l'aiuto del magnete chiuso essere messo in funzione. Attraverso un cinque secondi Tenendo il magnete contro il lato rotondo dell'involucro, l'unità si risveglia. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultare il nostro sito web Documentazione.

In generale, il tempo necessario per esaurire il volume di dati della carta SIM può essere determinato solo in modo approssimativo. Lobaro offerte Due modelli di contratto di schede SIM IoT per il Solar Gateway. Uno è il modello di contratto standard con un volume di dati mensile limitato a 5 MB. Questo garantisce una durata di 10 anni per la carta SIM. Nell'altro caso, c'è l'opzione di consumare 500 MB in 10 anni. Il volume di dati può essere ricaricato in qualsiasi momento dal cliente o automaticamente dal rispettivo provider al raggiungimento di valori soglia critici.

Un calcolo approssimativo del volume di dati consumato può apparire come segue. Calcoliamo con una media di 365 byte per uplink:

  • Cicli di uplink al giorno / Con quale frequenza sono richiesti i dati del contatore al giorno? Ad es. ogni 4 ore = 6 x al giorno
  • Quanti metri vengono trasmessi? Ad esempio, 60.
  • Volume di dati al mese = 365 byte * 6* 60*31 giorni/1.000.000 = 4,07 MB
  • Durata della carta da 500 MB = 500/4,07 = 10 anni

Sì, è possibile. La configurazione predefinita del Solargateway è in modalità Cellular-IoT (eccezioni per applicazioni "LoRaWAN Only" senza scheda SIM su richiesta). Pertanto, dovreste già fornirci il Il vostro ordine Comunicateci che volete integrare il dispositivo come ponte nella vostra rete LoRaWAN esistente. Se non si tratta di una configurazione sintonizzata con il proprio firmware cliente, anche se si desidera utilizzare il dispositivo in modalità LoRaWAN, lo doteremo comunque di una scheda SIM. Questo ci permette di mantenere il Solar Gateway configurabile per voi tra le due modalità, LoRaWAN e NB-IoT/LTE-M. Questo perché rimane accessibile tramite la nostra piattaforma. Perché rimane accessibile tramite la nostra piattaforma. È possibile ripristinare la configurazione predefinita di un dispositivo in modalità LoRaWAN contattando il magnete per 12 secondi.

La velocità di ricarica del gateway solare varia a seconda dell'ambiente, dell'incidenza della luce diurna e dell'illuminazione interna. Di norma, le trasmissioni orarie durante il giorno non rappresentano un problema. Di notte, di solito si ottengono comunque 2-3 trasmissioni di dati. Se la carica del gateway solare non è sufficiente per il ciclo di upload-download pianificato, il successivo caricamento dei dati avviene non appena è nuovamente disponibile l'energia necessaria, ovvero il caricamento dei dati pianificato viene annullato fino a quando non viene raggiunta nuovamente la tensione necessaria.

Per l'uso esterno del Solar Gateway, abbiamo deciso di incollare il dispositivo. In questo modo, possiamo garantire la classe di protezione IP 66, testata e certificata in modo indipendente, per tutta la durata del prodotto.

Per i test e le applicazioni puramente interne, possiamo anche offrire un'alternativa non incollata.

Gateway M-Bus wireless V3

A questo scopo abbiamo Documentazione Lobaro ha creato un calcolatore online.

In generale, i tempi di autonomia della batteria sono paragonabili a quelli del funzionamento NB-IoT. Inoltre, tendono a essere un po' più lunghi rispetto a quelli con un tasso di copertura del segnale NB-IoT medio. Per questo motivo, per le vostre considerazioni, potete utilizzare il nostro Calcolatore della batteria anche per la modalità LoRaWAN.

Si prevede inoltre di creare un computer separato per il funzionamento della LoRaWAN.

A tal fine, è necessario prima inserire la scheda SIM IoT nel gateway e poi collegare la batteria. A tale scopo, seguire le istruzioni riportate nel nostro Scheda tecnica di avvio rapido

A tal fine, è sufficiente collegare la batteria e configurare il dispositivo da remoto in modalità LoRaWAN utilizzando l'adattatore di configurazione o tramite la piattaforma Lobaro IoT, ossia modificare il parametro WAN in "lorawan". Tutte le chiavi necessarie per l'integrazione nella rete Lorawan sono disponibili come file CSV in allegato alla bolla di consegna o nella piattaforma Lobaro IoT sotto i rispettivi dispositivi o nella scheda Attivazione hardware. I parametri possono essere letti anche tramite l'adattatore di configurazione.

No, questa funzione può essere fornita dai sistemi a valle.

Piattaforma IoT Lobaro

Sì, la nostra soluzione di piattaforma Saas IoT è gratuita per il test iniziale e l'integrazione con i dispositivi Lobaro nella vostra infrastruttura IT esistente. Non esitate a contattarci.

Lobaro offre ai suoi clienti diverse soluzioni. A partire dal sistema di Lobaro Soluzione Saas ospitata per voi fino all'integrazione come soluzione on-premise sui server dei rispettivi clienti. Troverete una panoramica qui. Saremo inoltre lieti di consigliarvi personalmente per trovare insieme la migliore soluzione possibile per voi.

In LoRaWAN, la dimensione del pacchetto fisico dei dati utente puri è limitata a 51 - 222 byte limitata. Tuttavia, la dimensione dei pacchetti, ad esempio, dei dati M-Bus wireless di un contatore può raggiungere i 255 byte. Di conseguenza, i pacchetti di dati vengono suddivisi. Il Piattaforma IoT Lobaro può riassemblare i dati grezzi a valle del server di rete LoRaWAN (LNS). È inoltre possibile memorizzare le chiavi wMBus per decifrare i dati nella piattaforma. È inoltre possibile utilizzare il parser wMBus acquistando la piattaforma Lobaoro-IoT. L'integrazione in LNS è semplice ed è possibile vedere come funziona qui leggere.

Sì, vi supporteremo nell'integrazione, poiché solo noi possiamo creare nuovi tipi di dispositivi nella piattaforma. Nella maggior parte dei casi, il parser appropriato per il payload del dispositivo di terze parti è già disponibile. Perché Lobaro sviluppa costantemente la piattaforma per voi. Tuttavia, se dovesse essere necessario creare un nuovo parser per il vostro tipo di dispositivo, saremo lieti di farvi un'offerta.

Lo faremo noi per voi. Riceverete da noi un link di invito per accedere alla piattaforma non appena i vostri primi dispositivi saranno stati prodotti e spediti. In futuro aggiungeremo alla vostra piattaforma IoT anche tutti i gateway/ponti da noi acquistati.

Sì, in qualità di cliente, siete voi a stabilire chi, all'interno della vostra piattaforma IoT, sia il Ruolo dell'amministratore dell'organizzazione e può creare utenti.

È possibile inserire i contatori in una lista nera. o whitelist prima della trasmissione. È possibile farlo tramite i parametri mFilter, typFilter, devFilter o ciFilter. L'esclusione dei dispositivi avviene tramite l'impostazione di un valore "!” davanti al rispettivo parametro. Si noti che non è possibile mescolare blacklist e whitelist all'interno di un parametro di filtro. Per ulteriori informazioni sulla sintassi qui.

La lista nera è disponibile solo dal firmware v0.17.0.

Sono numerosi i vantaggi del Piattaforma IoT Lobaroche supportano il vostro modello di business. Ne abbiamo inclusi alcuni nel nostro Documentazione per voi. Inoltre, le Operazioni Bulk possono essere utilizzate anche per la configurazione remota di tutti i dispositivi in modo da risparmiare tempo. A tal fine, è sufficiente creare un unico downlink da trasferire a tutti i dispositivi.

Risoluzione dei problemi

Abbiamo un Guida alla risoluzione dei problemiche aggiorniamo continuamente e che quindi implementa l'analisi e la correzione degli errori iniziali.

Se le prime misure di risoluzione dei problemi non hanno successo, offriamo un processo di restituzione. Si prega di notare quanto segue: Per offrirvi il miglior servizio clienti possibile, collaboriamo con partner di distribuzione locali in varie regioni del mondo. Se avete acquistato uno dei nostri prodotti tramite un partner, contattatelo prima di restituire il prodotto.

Se possibile, si dovrebbe utilizzare l'opzione File di LOG del prodotto con l'aiuto dell'adattatore di configurazione e dell'adattatore Lobaro. da del ritorno. È possibile scoprire come creare un file LOG qui. Per trovare la posizione di memorizzazione, fare clic su Mostra i file di registro click.

Per i dispositivi della piattaforma senza accesso all'hardware, si prega di fornirceli:

  • URL dell'istanza della piattaforma
  • Indirizzo (in alternativa numero di serie) del dispositivo
  • Informazioni su dove/quando si sono verificati i problemi

Restituzioni

Se avete acquistato l'apparecchio direttamente da noi, siete pregati di segnalare i vostri resi via e-mail support@lobaro.de an. In caso contrario, seguire la procedura Requisiti per la restituzione del rispettivo distributoredal quale è stata acquistata l'unità. L'e-mail deve contenere le seguenti informazioni:

  • Breve descrizione dell'errore (punti chiave)
  • Tipo di dispositivo
  • Numero di serie / indirizzo
  • Facoltativo: file di LOG o ulteriori informazioni in forma di testo.

Vi preghiamo di fornirci le informazioni richieste per ogni prodotto singolo via e-mail. Sulla base dei dati da voi forniti, creeremo un Buono di ritorno per voi e inviarvelo entro tre giorni lavorativi.

Si prega di notare anche le informazioni sulle restituzioni nella domanda seguente.

Fondamentalmente le unità sono Senza batteria da restituire. Ciò significa che i dispositivi non rientrano nella spedizione di merci pericolose. Inoltre, si prega di notare che i prodotti appropriato da imballare. Per i resi con batterie, dobbiamo addebitare l'intero costo di spedizione, compreso il supplemento per le merci pericolose.

Se si tratta di un guasto all'unità, che è coperto dalla nostra Linee guida per la garanzia cade, c'è per voi nessun costo.

In caso contrario, a seconda dell'impegno richiesto, si devono prevedere costi per la risoluzione dei problemi, compresa la sostituzione dei componenti danneggiati.

Può Nessun errore sull'unità Dopo le nostre verifiche interne, ci prendiamo la libertà di inviarvi una Indennità di spesa da fatturare.