Proces vracení zboží

Megaphone Megafony

Návrat do registru

Pokud jste si zařízení zakoupili přímo u nás, nahlaste vrácení e-mailem na adresu. support@lobaro.de na.
Pokud jste zařízení zakoupili u některého z našich prodejních partnerů, dodržujte prosím následující pokyny příslušné pokyny pro vracení tohoto partnera.

Po úvodní diagnostice na dálku vám rádi potvrdíme, zda můžete zařízení odeslat.

Pro vaši poptávku potřebujeme:

  • Typ zařízení
  • Sériové číslo / adresa
  • Stručný popis chyby (klíčové body)
  • Zpětná adresa
  • Nepovinné: Soubory protokolu nebo další informace v textové podobě, případně snímky obrazovky.

K přiznání přiložte dokument s následujícími informacemi:

  • Typ zařízení
  • Sériové číslo / adresa
  • Stručný popis chyby (klíčové body)
  • Zpětná adresa

Šablony

Newspaper Noviny Vratka (DE)
Newspaper Noviny Vratka (EN)

POZOR - Nová adresa od 01.11.2025:
Lobaro GmbH, Osterbekstraße 90c (2. patro), 22083 Hamburg, Německo

Attention Pozor

Přeprava

Zařízení jsou v podstatě Bez baterie aby se zabránilo manipulaci s nebezpečným zbožím. U zařízení s baterií musíme účtovat poplatek za zpětnou přepravu včetně příplatku za nebezpečné zboží.

Výrobky musí vhodné být zabaleny.

Credit-card Kreditní karta

Náklady

Pokud se jedná o chybu zařízení, která spadá do naší kompetence. Pokyny pro poskytování záruk pády, pád Žádné náklady na.

V opačném případě je třeba v závislosti na vynaloženém úsilí počítat s náklady na odstranění závad včetně výměny poškozených součástí.

Lze použít po interním přezkoumání Žádná chyba v zařízení dovolujeme si vám zaslat Příspěvek na výdaje které mají být fakturovány. Ohledně cen kontaktujte náš prodejní tým.