Obecné
Jaký je rozdíl mezi provozem LoRaWAN a Cellular-IoT (= NB-IoT a LTE-M)?
Vše od Lobaro distribuované produkty, s výjimkou Brána bezdrátového koncentrátoru M-Bus, lze vždy vybrat mezi Režim LoRaWAN a Mobilní režim IoT (= NB-IoT a LTE-M) lze přepínat. Na adrese Režim LoRaWAN všechny jednotky jsou Mostykteré shromažďují data bezdrátové sběrnice MBus, kabelové sběrnice MBus nebo Modbus a předávají je prostřednictvím sítě LoRaWAN stávající bráně LoRaWAN. Brána LoRaWAN je připojena k síťovému serveru LoRaWAN (LNS). Množství dat, která mají být přenášena z měřiče nebo senzoru, tzv. payload, se často rozděluje do jednotlivých paketů. Je to proto, že v síti LoRaWAN je fyzická velikost paketu čistě užitečného zatížení dat omezena na 51 - 222 bajtů omezené. Velikost paketu např. bezdrátových dat M-Bus měřiče však může být omezena na. 255 bajtů částku na. Proto je nutné znovu sestavit užitečné zatížení na straně serveru. Poté jej lze dešifrovat, dekódovat a analyzovat. Na adrese Platforma Lobaro IoT může tyto úkoly převzít. V platformě IoT je implementována integrace následujících LNS (viz také zde):
- Chirpstack
- Element-IoT
- Aktivita
- Everynet
- TTN
- Wanesy
- Loriot.
Na adrese Mobilní režim IoT nebo mobilní rádiový režim musí mít Karta SIM IoT vložit do příslušného zařízení. Výjimkou je solární brána, která se dodává se SIM kartou. V mobilním rádiovém režimu jsou zařízení Bránykterý přenáší užitečné zatížení přímo do Platforma Lobaro IoT přenášeny. Datové pakety se zde nedělí. Platforma IoT je přímým protějškem všech produktů Lobaro a dokáže surová data dešifrovat, dekódovat a analyzovat. Platforma IoT se neustále vyvíjí a nyní dokáže zpracovat všechny měřiče, které používají bezdrátovou sběrnici MBus, Sensus RF nebo Müller radio. Vzhledem k tomu, že data shromážděná Lobaro distribuovaná zařízení i Mosty a také Brány může být, označení Hybridní brána zavedena.
Jak mohu jednotky nakonfigurovat? Potřebuji konfigurační adaptér?
Jednotky můžete velmi snadno připojit k Konfigurační adaptér a Lobaro Nástroj pro údržbu konfigurovat. Nezapomeňte ovladač nainstalovat předem. Stránka Konfigurační adaptér je kompatibilní se všemi produkty Lobaro a nabízí následující další výhody:
- Vynikající pro počáteční testy, protože parametry nastavení lze měnit velmi rychle, aniž by bylo nutné neustále restartovat jednotky tlačítkem reset nebo čekat na další cyklus uplink-downlink.
- umožňuje vyčíst LOG pro rychlé nalezení problémů, zejména tento dokument pomáhá kolegům v týmu zákaznické podpory.
- Rychlé flashování aktualizací firmwaru
Potřebujete Konfigurační adaptér ne nutně, pokud všechna vaše zařízení pracují v režimu Cellular IoT a používáte Platforma Lobaro-IoT protože zde můžete velmi snadno vytvořit downlink s odpovídajícími konfiguračními parametry. Protože zde můžete velmi snadno vytvořit sestupný odkaz s odpovídajícími konfiguračními parametry a použít jej prostřednictvím hromadné operace. vzdálený do všech vašich zařízení v dalším cyklu nahrávání a stahování. Pokud nechcete používat platformu Lobaro IoT a zařízení v režimu Cellular IoT, doporučujeme použít konfigurační adaptér.
Jaké možnosti individuálního nastavení nabízejí jednotky Lobaro?
Jednotky mají mnoho možností nastavení. Můžete vyloučit měřiče a senzory z nahrávání nebo přenášet pouze určité měřiče/senzory. Tím ušetříte nejen spoustu času při nahrávání, ale také kapacitu baterie v případě verze napájené z baterie a objem dat v mobilním režimu. Dále můžete definovat frekvenci přenosu dat. K dispozici je mnoho dalších funkcí. Neváhejte nás kontaktovat nebo si o nich přečtěte v našem Dokumentace Přečtěte si více.
Potřebuji nutně platformu Lobaro IoT?
Na adrese Režim LoRaWAN platforma není nutná. Přesto nabízí některé výhody, například opětovné sestavení užitečného zatížení nebo použití wMBus parseru. Ten je však možné zakoupit i samostatně v rámci licence. Na adrese Režim NB-IoT / LTE-M platforma je nezbytná. Proč máme v naší Nejčastější dotazy k platformě sestaveno.
Mohu integrovat všechna zařízení Lobaro do své stávající sítě LoRaWAN?
Ano, to je možné téměř u všech zařízení. S integrací vás můžeme podpořit. Neváhejte nás kontaktovat.
Naše zařízení podporují LoRaWAN verze 1.0.2
Je možné mít jednotky předem nakonfigurované ex works?
Ano, za malý příplatek vám vytvoříme vlastní konfiguraci a vybavíme jí všechny vaše jednotky.
Potřebuji pouze parser wMBus! Mohu si ho zakoupit samostatně?
Ano, wMBus Parser si můžete zakoupit jako roční licenci. Kontaktujte nás a my vám rádi vypracujeme nabídku.
Solární bezdrátová brána M-Bus
Jak uvedu přístroj do provozu?
Solární brána se dodává v pohotovostním režimu s plně nabitým zařízením LIC (zásobník energie). Lze jej nabít pomocí uzavřený magnet uvést do provozu. Prostřednictvím pět vteřin Jednotka se probudí přiložením magnetu ke kulaté straně krytu. Další informace o této funkci naleznete také v našem článku Dokumentace.
Jak dlouho vydrží datový objem karty SIM IoT?
Obecně lze dobu do vyčerpání objemu dat na kartě SIM určit pouze přibližně. Lobaro nabízí Dva smluvní modely karet SIM IoT pro solární bránu. Jedna je standardní smluvní model s omezeným měsíčním objemem dat 5 MB. To zaručuje dobu platnosti karty SIM na 10 let. Ve druhém případě je k dispozici možnost spotřeby 500 MB po dobu 10 let. Objem dat si může zákazník kdykoli doplnit sám, nebo jej může automaticky doplnit příslušný poskytovatel při dosažení kritických prahových hodnot.
Hrubý výpočet objemu spotřebovaných dat může vypadat takto. Počítáme s průměrem 365 bajtů na uplink:
- Uplink cykly za den / Jak často jsou denně potřeba data z měřiče? např. každé 4 h = 6 x denně
- Kolik metrů se přenáší? např. 60
- Objem dat za měsíc = 365 bajtů * 6* 60*31 dní/1 000 000 = 4,07 MB
- Doba platnosti karty 500 MB = 500/4,07 = 10 let
Mohu solární bránu provozovat v režimu LoRaWAN a přepnout zpět na mobilní rádio?
Ano, je to možné. Výchozí konfigurace Solargateway je režim Cellular-IoT (výjimky pro aplikace "LoRaWAN Only" bez SIM karty na vyžádání). Proto byste nám již měli poskytnout Vaše objednávka Dejte nám vědět, že chcete zařízení integrovat jako most do stávající sítě LoRaWAN. Pokud se nejedná o vyladěnou konfiguraci s vlastním zákaznickým firmwarem, přestože chcete zařízení používat v režimu LoRaWAN, vybavíme jej kartou SIM. To nám umožňuje zachovat pro vás možnost konfigurace solární brány mezi oběma režimy, LoRaWAN a NB-IoT/LTE-M. Zůstává totiž přístupná prostřednictvím naší platformy. Protože pak zůstává přístupná prostřednictvím naší platformy. Výchozí konfiguraci zařízení v režimu LoRaWAN můžete obnovit tak, že se na 12 sekund dotknete magnetu.
Jak často mohu přijímat data pomocí solární brány a co se stane, pokud napětí nestačí na plánovaný cyklus odesílání?
Rychlost dobíjení solární brány je proměnlivá v závislosti na prostředí a výskytu denního světla i na vnitřním osvětlení místnosti. Zpravidla nejsou problémem hodinové přenosy během dne. V noci se obvykle ještě dosáhne 2-3 přenosů dat. Pokud nabití solární brány nestačí na plánovaný cyklus odesílání a stahování dat, další odesílání dat se uskuteční, jakmile je opět k dispozici potřebné napětí, tj. plánované odesílání dat se zruší, dokud není opět dosaženo požadovaného napětí.
Mohu použít konfigurační adaptér pro solární bránu?
Pro venkovní použití solární brány jsme se rozhodli zařízení přilepit. Tímto způsobem můžeme zaručit nezávisle testovanou a certifikovanou třídu krytí IP 66 po celou dobu životnosti výrobku.
Pro testy a čistě interiérové aplikace můžeme nabídnout také nelepenou alternativu.
Bezdrátová brána M-Bus V3
Jaká je očekávaná výdrž baterie v režimu NB-IoT / LTE-M?
Za tímto účelem máme Lobaro Dokumentace zřídila online kalkulačku.
Jaká je očekávaná výdrž baterie v režimu LoRaWAN?
Doba provozu na baterie je obecně srovnatelná s provozem NB-IoT. Bývají také o něco delší než u zařízení se střední mírou pokrytí signálem NB-IoT. Proto můžete pro své úvahy odpovídajícím způsobem použít naše Kalkulačka baterií také pro režim LoRaWAN.
Plánujeme také vytvořit samostatný počítač pro provoz LoRaWAN.
Jak uvedu jednotku do provozu, pokud ji chci provozovat v režimu NB-IoT / LTE-M?
Za tímto účelem musíte nejprve vložit kartu SIM IoT do brány a poté připojit baterii. Postupujte podle pokynů v naší Stručný startovní list
Jak uvedu jednotku do provozu, pokud ji chci provozovat v režimu LoRaWAN?
K tomu stačí nejprve připojit baterii a nakonfigurovat zařízení vzdáleně do režimu LoRaWAN pomocí konfiguračního adaptéru nebo prostřednictvím platformy Lobaro IoT, tj. změnit parametr WAN na "lorawan". Všechny potřebné klíče pro integraci do sítě Lorawan najdete buď v podobě souboru CSV v příloze dodacího listu, nebo v platformě Lobaro IoT u příslušných zařízení nebo na kartě Aktivace hardwaru. Parametry lze načíst také prostřednictvím konfiguračního adaptéru.
Zobrazí se upozornění, když se vybije baterie?
Ne, tuto funkci mohou poskytovat navazující systémy.
Platforma Lobaro IoT
Mohu si platformu vyzkoušet zdarma?
Ano, naše řešení platformy Saas IoT je zdarma pro počáteční testování a integraci se zařízeními Lobaro ve vaší stávající IT infrastruktuře. Neváhejte nás kontaktovat.
Jaká řešení platformy Lobaro nabízí zákazníkům?
Lobaro nabízí svým zákazníkům různá řešení. Počínaje Lobaro Řešení Saas hostované pro vás až po integraci jako on-premise řešení na příslušných serverech zákazníka. Najdete zde přehled zde. Rádi vám také osobně poradíme, abychom pro vás společně našli nejlepší možné řešení.
Jakou výhodu nabízí platforma, pokud mám stávající síť LoRaWAN?
V síti LoRaWAN je fyzická velikost paketu čistě uživatelských dat omezena na. 51 - 222 bajtů omezené. Velikost paketu např. bezdrátových dat M-Bus měřiče však může být až 255 bajtů. Proto jsou datové pakety rozděleny. Na adrese Platforma Lobaro IoT může znovu sestavit nezpracovaná data za síťovým serverem LoRaWAN (LNS). V platformě můžete také uložit klíče wMBus pro dešifrování dat. Zakoupením platformy Lobaoro-IoT je také možné používat parser wMBus. Integrace v systému LNS je jednoduchá a její fungování si můžete prohlédnout na příkladu zde přečtěte si.
Mohu do platformy Lobaro IoT přenést stávající zařízení LoRaWAN / NB-IoT, která nejsou od Lobaro (hardware třetích stran)?
Ano, s integrací vás podpoříme, protože pouze my můžeme v platformě vytvářet nové typy zařízení. Ve většině případů je již k dispozici příslušný parser pro užitečné zatížení zařízení třetí strany. Protože Lobaro neustále vyvíjí platformu pro vás. Pokud však bude nutné vytvořit nový parser pro váš typ zařízení, rádi vám jej nabídneme.
Jak mohu integrovat své brány/mosty Lobaro do platformy Lobaro IoT?
Uděláme to za vás. Jakmile budou vaše první zařízení vyrobena a odeslána, obdržíte od nás odkaz s pozvánkou k přístupu na platformu. Do vaší platformy IoT v budoucnu přidáme také všechny brány/mosty zakoupené od nás.
Mohu sám poskytnout přístup k platformě ostatním uživatelům?
Ano, jako zákazník určujete, kdo je v platformě IoT Role správce organizace a může vytvářet uživatele.
Jak mohu přenést pouze některá měřidla nebo měřidla vyloučit?
Máte možnost zařadit počítadla na černou listinu. nebo whitelist před odesláním. To lze provést pomocí parametrů mFilter, typFilter, devFilter nebo ciFilter. Vyloučení zařízení se provádí nastavením parametru "!” před příslušným parametrem. Upozorňujeme, že v rámci parametru filtru nelze kombinovat blacklisty a whitelisty. Další informace o syntaxi naleznete zde zde.
Černá listina je k dispozici až od verze firmwaru 0.17.0.
Jakou přidanou hodnotu mi platforma nabízí?
Existuje řada výhod Platforma Lobaro IoTkteré podporují váš obchodní model. Některé z nich jsme zahrnuli do našeho Dokumentace pro vás. Kromě toho lze funkci Hromadné operace použít také pro vzdálenou konfiguraci všech vašich zařízení, která šetří čas. K tomu stačí vytvořit pouze jeden downlink a ten můžete přenést do všech zařízení.
Řešení problémů
Jednotka nefunguje. Co mohu sám udělat, abych chybu odstranil?
Máme Průvodce řešením problémůkteré průběžně aktualizujeme a provádíme tak počáteční analýzu a opravu chyb.
Pokud první opatření k odstranění problémů nevedou k úspěchu, nabízíme možnost vrácení. Vezměte prosím na vědomí následující: Abychom vám mohli poskytnout co nejlepší zákaznický servis, spolupracujeme s místními distribučními partnery v různých regionech světa. Pokud jste některý z našich výrobků zakoupili prostřednictvím partnera, kontaktujte jej prosím před vrácením výrobku.
Co potřebuje společnost Lobaro, aby mi poskytla uspokojivou podporu pro moji výzvu?
Pokud je to možné, měli byste použít Soubor LOG produktu pomocí konfiguračního adaptéru a Lobaro z návratnosti. Zjistěte, jak vytvořit soubor LOG. zde. Umístění úložiště najdete kliknutím na Zobrazit soubory protokolu klikněte.
V případě zařízení v platformě bez přístupu k hardwaru nám je prosím dodejte:
- Adresa URL instance platformy
- Adresa (případně sériové číslo) zařízení
- Informace o tom, kde / kdy se problémy vyskytly
Vrací se
Jak mohu výrobek zaregistrovat pro vrácení?
Pokud jste si zařízení zakoupili přímo u nás, nahlaste prosím vrácení e-mailem. support@lobaro.de an. V opačném případě postupujte podle Požadavky na vrácení příslušného distributoraod koho jste jednotku zakoupili. Váš e-mail by měl obsahovat následující informace:
- Stručný popis chyby (klíčové body)
- Typ zařízení
- Sériové číslo / adresa
- Nepovinné: soubor LOG nebo další informace v textové podobě
Sdělte nám prosím požadované informace o každém produktu. jediný e-mailem. Na základě údajů, které nám poskytnete, vám zašleme Vratný poukaz a pošleme vám ho během tři pracovní dny.
Vezměte prosím na vědomí také informace o vracení peněz v otázce níže.
Na co je třeba pamatovat při vracení zboží?
Jednotky jsou v podstatě Bez baterie které mají být vráceny. To znamená, že zařízení nespadají pod přepravu nebezpečného zboží. Kromě toho upozorňujeme, že výrobky vhodné k zabalení. V případě vrácení zboží s bateriemi musíme účtovat plné přepravní náklady včetně příplatku za nebezpečné zboží.
Jaké jsou náklady, pokud zašlu jednotku k opravě/vrácení?
Pokud by se jednalo o chybu zařízení, na kterou se vztahuje naše Pokyny pro poskytování záruk padá, je tu pro vás žádné náklady.
V opačném případě je třeba v závislosti na vynaloženém úsilí počítat s náklady na odstranění závad včetně výměny poškozených součástí.
Může Žádná chyba na jednotce po našich interních auditech, dovolujeme si vám zaslat Příspěvek na výdaje které mají být fakturovány.